付款方式  

【線上付款 /信用卡】請於訂單成立後3天內完成付款,逾期未付款訂單將自動取消。完成付款後,1~3工作日進行出貨(例假日除外)。

【銀行轉帳 / ATM】請於訂單成立後3天內完成付款,逾期未付款訂單將自動取消。轉帳後務必透過訂單連絡方式告知相關資料以利核對並進行出貨。

【宅配/貨到付款】請填寫完整訂單收件資料,確認資料無誤後進行出貨。

【超商取貨付款】 目前配合全家、7-11便利店。(訂單最高限額2萬元) ,取貨務必帶著當初填寫的收貨人相關證件領取, 收貨人姓名請務必填寫正確。

※提醒您:若訂單超過五天(含假日)未付款取貨,系統將自動取消訂單。

   商品配送方式  

付款方式

運送方式

信用卡
ATM轉帳

商品將以宅配方式寄出,外島地區需加收運費,請先諮詢客服人員。

宅配貨到付款

商品將以宅配方式寄出,並於交付商品時收取款項,請您務必保持電話暢通,以免錯過宅配人員通知。

超商取貨付款
超商取貨

商品將配送到您指定超商門市,到店時會發送Mail及簡訊通知您前往取貨。

※提醒事項:因超商取貨有材積限制,建議大小為45cm**30cm*30cm以內,重量5公斤以內。下單後如有超材情況發生,客服人員將另行通知。

 


※提醒您,選用貨到付款及超取服務、當商品出貨後,送達指定地點未如時取貨及拒收,會員資料中產生紀錄。

   未取貨記錄達2次以上(含2次),未來將無法再使用『貨到付款&超商取貨』方式訂購喔。

 

   宅配運費方式  

  • 台灣本島地區,宅配寄送方式

​          單筆訂單未滿2000元(1999元以下),均收取130元運費。

​          單筆訂單滿2000(2000元以上),均為免運費。

   超取運費方式    

  • 全家、7-11超商超取訂單:

​          單筆訂單未滿2000(1999元以下),均收取65元運費。

​          單筆訂單滿2000(2000元以上),均為免運費。

       ● 超取限制:包材<45公分×30公分×30公分;重量<5公斤  貼心提醒:下單後有超材情況,客服人員將另行通知。

 

   外島地區配送方式    

​          外島地區:澎湖、金門、馬祖

​          單筆訂單未滿2000(1999元以下),運費270元。

​          單筆訂單滿2000(2000元以上),運費140元。

 

   退換貨政策    
依據消費者保護法,顧客在漢和健康商城購物,可享有七天鑑賞期,起算基期為收到物品的隔天開始,超過鑑賞期之商品,恕不提供退換貨服務。

 

   退貨處理   
鑑賞期內如欲退貨,請先確認商品為未拆封狀態,並請您保留隨貨發票,撥打客服電話0800-230-333與我們聯繫,我們會為您取消您在漢和健康商城網站上的訂單,並安排物流取貨及退款事宜。

 

   換貨處理    
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超出鑑賞期,除有保固期之商品,恕本站一律不接受退換貨要求。

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